出張買取 | 銀座屋

最短30分で出張高額査定！今すぐ即日対応可能
ご自宅にいるだけの買取りスタイル
梱包や、店頭にお持ちいただく手間はございません。
プロの査定員がお客さまのご自宅にお伺いし、玄関先で査定させていただきます。
「近くにお店がない」「量が多く持っていけない」といったお客さまにオススメのスタイルです。

出張買取の流れ

経験を積んだプロの査定員がお伺いいたします。

査定額にご納得いただけた場合
その場でお支払いいたします

STEP1
お申込み
電話かお問い合わせフォームよりお申込みください。お客様のご希望の日時を考慮し、訪問させていただく日程を決定します
STEP2
査定員お伺い
銀座屋のプロの査定員がご自宅へお伺いいたします
STEP3
その場で査定
お品物を一つ一つ丁寧に拝見し、査定金額をご提示させていただきます
STEP4
現金支払い
査定金額にご納得いただけましたら、即現金でお支払いいたします

出張買取時に準備いただくもの

運転免許証やパスポートなどの身分証明書
いづれか1つ
お申込み時にお伝えいただいた買取希望のお品物

ご自宅にいながら査定＆即お支払い

「高価なものを持ち歩くのは不安」「品物が多く持ち運ぶことができない」「大きな品物なので車で取りに来て欲しい」といったお客様にオススメの買取りスタイルです。

銀座屋の「７つ」の宣言

銀座屋は、お客さまに安心してご利用いただけるよう

以下のことを宣言いたします。

査定員は必ず行商従業許可証を持っています

お伺いした査定員は、必ず名刺をお渡しいたします

お買取りが成立した場合には、必ず買取り伝票を発行いたします

査定員個人での取り引きは、絶対にいたしません

不適正な査定額の提示や、居座りなどの迷惑行為は一切いたしません

お客様からいただいたご意見は、全社員に共有しサービス向上に努めます

お困りのお客様には、お客様サービスセンターで丁寧にご対応いたします

出張買取Ｑ＆Ａ

どんな車で来ますか？

査定員は基本的には公共交通機関を利用してお伺いいたします。
家具や大量のお買取りがある場合には、車やトラックでお伺いします。
ご希望の場合は社名の入っていない車もございますので、
お気軽にお申し付けください。
乗用車、軽バン、大型キャラバン、2tトラックを利用しています。

どうして車で来ないのですか？

銀座屋では、道路渋滞などでお客様をお待たせすることのないよう、なるべく公共交通機関を利用しております。
また、同時に商品回収をしている車も走らせておりますので、たくさんのお品物をお買取りさせていた場合は、担当者が車で回収に伺います。

家の中に上がりますか？

基本的には、玄関先での査定になります。
物量が多く、運び出せないといった場合には、お部屋に上がらせていただくこともございます。

自宅以外の場所で査定してもらえませんか？

申し訳ございません。
本人確認書類に記載されている住所以外での査定はお断りさせていただいております。
マンションのエントランスや喫茶店などでの査定はできません。

買取りはどのような流れですか？

まずは、査定希望のお品物を拝見させていただきます。
真贋やお品物の価値を査定員が判断し、お値段をご提示させていただきます。
お値段にご納得いただけた場合には、その場で現金をお支払いいたします。
その際、買取り伝票を必ず発行させていただきます。

クーリングオフはできますか？

はい。可能です。
お品物をお買取りした日から8日間、クーリングオフは有効です。
期間中、お品物は弊社にて保管させていただいております。
クーリングオフご希望の際には、買取り店舗またはお客様サービスセンターまでご連絡ください。

お客様の声

横浜市在住 K・Sさん 20代女性

「初めて出張買取りを利用しました。」
自宅に着なくなった服や使わないカバンが沢山あり、自分では持ちきれない量だったので出張買取りをお願いしました。
初めて利用するので少し不安がありましたが、査定員の方が丁寧に買取り方法やクーリングオフについて説明して下さったので、とても安心しました。
今回は、バッグと洋服を合計15点お買取りしていただきました。
1点でも無料で出張買取りをしてくださるとのことだったので、また利用したいと思います。

東京都在住 M・Oさん 40代女性

「不要品の処分費がゼロになりました。」
身体が不自由な実家の母を定期的に連れて来られるように、一部屋空けてベッドを入れることになりました。しかし、捨てなければならないものが多く、思うように捗りませんでした。
そこで、銀座屋さんに買い取りできるものは全て持って行っていただくことにしました。
これは無理だろうと思っていた家電や家具も買取っていただき、一気に部屋を空にすることができました。マンションなのでエレベーターを何度も行き来していただいたのに、査定員の方はとても快い対応をしてくださり、感謝しきれません。
母も自分の部屋ができ、大満足です。次は実家に出張買取りをお願いしたいと思います。

出張買取可能エリア

随時出張可能エリア拡大中

北海道出張可能エリア

札幌市
室蘭市
苫小牧市
南幌町
江別市
恵庭市
白老町
登別市
伊達市

※北海道エリアは即日対応不可エリアとなります

都府県出張可能エリア

以下の都府県の出張可能エリアにつきましては
お近くの店舗またはお問合わせフォーム、フリーダイヤルにお問合せください。

青森県
群馬県
埼玉県
東京都
千葉県
神奈川県
愛知県
三重県
京都府
大阪府
兵庫県
鳥取県
福岡県
沖縄県

買取の際の必要書類等

買取額が1万円以上の場合、
本人確認書類が必要となります

運転免許証運転経歴証明書
パスポート住民基本台帳カードコピー
健康保険証在留カード
特別永住証明書個人番号カード

※18歳未満のお客様の場合はお買取はお断りさせていただいております。
※18歳・19歳のお客様の場合同意書又は委任状が必要になります。
※200万円を超えるお取引の際は健康保険証に加え、発行日から3ヶ月以内の公共料金領収書（請求書）又は住民票が必要になります。